Rose Business Support
Gratis checklist
10 taken die jij als
webshop eigenaar
vandaag kunt loslaten
Je business groeit — maar jij staat stil. Herkenbaar? Dit zijn de taken die e-commerce en product brands het meest tijd kosten, en die je morgen al kunt uitbesteden.
1
Klantenservice e-mails beantwoorden meest gevraagd
Vragen over bestellingen, levertijden en producten — een VA beantwoordt ze in jouw tone of voice, zodat klanten altijd snel antwoord krijgen.
2
Retouren & klachten verwerken
Van retourverzoek tot oplossing — jouw VA handelt het af zodat jij je niet bezig hoeft te houden met elke individuele situatie.
3
Orders bijhouden & verwerken
Overzicht houden in je bestellingen, statussen bijwerken en klanten proactief informeren over hun order.
4
Productpagina's bijhouden webshop
Teksten aanpassen, foto's plaatsen, voorraden bijwerken — kleine updates die toch altijd blijven liggen.
5
Facturen opstellen & versturen
Nooit meer vergeten te factureren. Je VA maakt facturen aan op basis van jouw afspraken en houdt openstaande betalingen bij.
6
Administratie & bonnetjes verwerken
Bonnetjes scannen, categoriseren en klaarstomen voor de boekhouder. Jij hoeft er niet meer naar om te kijken.
7
Social media inplannen & DM's beantwoorden social
Content aanleveren en verder niks aan doen. Je VA plant in op de juiste tijden en houdt reacties en DM's bij.
8
Agenda & afspraken beheren
Van het inplannen van calls tot het sturen van reminders — jouw agenda wordt strak bijgehouden zonder dat jij er naar hoeft te kijken.
9
Leveranciers & offertes vergelijken
Jij geeft aan wat je nodig hebt, je VA zoekt de opties uit en presenteert een overzicht. Jij beslist, verder niks.
10
Nieuwsbrieven & mailings versturen
Van opmaak tot verzending — je VA zorgt dat jouw lijst op tijd een persoonlijke mailing in de inbox krijgt.
Klaar om los te laten?
Herken je meer dan 3 punten?
Dan is het tijd om te praten.