Alles wat je wil
weten over samenwerken
Hieronder vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over samenwerken met een virtual assistant. Staat jouw vraag er niet bij? Neem gerust contact op!
Hoe werkt onze samenwerking?
Hoe snel kun je starten?
Meestal binnen 1 à 2 weken. Tijdens onze intake bepalen we je prioriteiten en planning. Heb je spoed? Laat het weten, dan kijk ik wat mogelijk is.
Hoe ziet de onboarding eruit?
- Intake (30 min) — doelen, taken, tools en toegang
- Opstart (1-3 dagen) — inrichten workflows, checklists en afspraken
- Live gaan — ik neem taken structureel over en stuur wekelijks een update
Werk je met een vaste werkwijze of volledig op maat?
Ik werk met checklists en standaarden voor snelheid en kwaliteit, maar pas ze altijd aan op jouw merk en processen.
Kan ik eerst klein starten?
Zeker. We kunnen beginnen met een proefmaand of een klein pakket om elkaar te leren kennen en resultaten te zien voordat we verder opschalen.
Wat kan ik voor je doen?
Werk je ook in mijn systemen?
Ja, ik werk moeiteloos met jouw tools zoals Gmail, Outlook, Google Workspace, Shopify, WooCommerce of Meta/Instagram DM's. Heb je een eigen systeem? Dat is uiteraard bespreekbaar.
Werk je ook in het Engels?
Ja, Nederlands en Engels zijn beide mogelijk. Heb je internationale klanten of leveranciers? Geen probleem.
Wat als ik wil opschalen of pauzeren?
Geen probleem. We kunnen opschalen in piekperiodes of pauzeren als dat nodig is. In overleg plannen we dit in zodat het voor beide partijen goed werkt.
Hoe houden we contact?
Hoe communiceren we tijdens de samenwerking?
Liefst via e-mail, WhatsApp of telefonisch voor korte lijnen. Daarnaast plannen we een wekelijkse update of call, wat jij het prettigst vindt.
Wanneer ben je beschikbaar?
Ik werk remote en flexibel. Urgente zaken stemmen we vooraf af. Structurele taken plan ik op vaste momenten in voor voorspelbaarheid en rust.
Praktische afspraken
Hoe ga je om met vertrouwelijkheid?
Ik werk volgens privacy- en veiligheidsrichtlijnen. Toegang tot systemen deel je bij voorkeur via een wachtwoordmanager. Vertrouwelijkheid staat bij mij voorop.
Is er een opzegtermijn?
Bij maandpakketten geldt doorgaans één kalendermaand opzegtermijn. Bij urenblokken spreken we een gebruiksperiode af. Alles wordt duidelijk vastgelegd.
Hoe werkt de facturatie?
Bij pakketten factureer ik maandelijks vooraf, bij losse urenblokken maandelijks achteraf. Je ontvangt altijd een duidelijke specificatie van de werkzaamheden.
Staat jouw vraag er niet bij?
Neem gerust contact op via WhatsApp of plan een gratis kennismakingsgesprek. Ik help je graag verder!