Aanbod
Wat kan ik voor je doen?
Als virtual assistent bied ik een breed scala aan diensten die zijn ontworpen om ondernemers, kleine bedrijven en drukke professionals te ondersteunen op het gebied van office support.
Management Support
- Mailbox ordenen en up to date houden
- Berichten en telefoon beantwoorden
- Agenda management
- UGC content maken voor jouw bedrijf of product
- Project en ontwerp ondersteuning
- Social Media beheer
Zo blijft je inbox schoon, deadlines bewaakt en hoef jij niets meer zelf te onthouden.
Sales & Customer service
- Ondersteuning acquisities
- Potentiële klanten procedures doornemen
- Onboarding nieuwe klanten
- Offertes maken, nabellen en invoeren
- Orderverwerking en versturen
- Opstellen opdracht bevestigingen
- Regelen van transport, informeren over levertijd
- Aftersales gerelateerd, nabestelling of achteraf contact opnemen
- Onderhouden klantcontact
Zo verlies je geen omzet aan gemiste reacties en voelen klanten zich altijd geholpen.
Administrative Actions
- Administratie structureren
- Debiteurenbeheer
- Bewaking van correcte gegevens
- Archiveren en dossierbeheer
- Database management & CRM
- Klachtenbeheer & afhandeling
- Notities uitwerken
Daardoor heb je rust, overzicht en kun je audits, facturatie en groei aan zonder stress.